（原标题：从全员数字化，看数字好意思的的内功和外溢）

“企业数字化转型，简直不是浅易的IT转型，会触及到企业业务的方方面面，是以，需要CEO当‘一霸手’，推动每个部门继承、拥抱数字化。”

11月7日，“2024好意思云智数年度发布会”现场，IDC中国区副总裁钟振山这番话引起与会者的广大共识。

这就生息出一个办法——全员数字化。从$好意思的集团(SZ000333)$的实践看，全员数字化一经照进现实，数字化融入居品先行规划、研发、出产、销售、客服等各个门径。也因为数字化，不少刚毕业就加入好意思的的年青东谈主提高了业务才调，进入职场上涨通谈。

值得看重的是，不仅仅广大职工，好意思的集团董事长兼总裁方洪波也每天看数、用数，即使在海出门差，只需要一个手机，就能看到总共的办法管理数据，进而快速处理，“手机上不错完成总共的事情”。

八成作念到全员数字化，是因为好意思的一经深耕数字化跨越10年。疑望好意思的恒久的实践，咱们不出丑出，数字化转型不是本领部门或几个部门的事情，而是需要全员参与。

这也容易领悟，数字化转型不仅仅本领转型，从骨子来说，是东谈主的转型，且触及企业出产运营的各个方面，必须全员干涉。

另外，在好意思的高管和职工眼里，总共这个词集团业务的复杂度、调动度和多元化也条款好意思的领有全员数字化这种“最高配置”的数字化才调，惟其如斯，方能匹配和适宜多元业务的需求，健康、高效、郑重地发展。

就好意思的集团的实践看，其将数字化转型手脚“一霸手工程”，聚焦数据业务化的数字化才调培养与评估认证，驱动全价值链升级，让全员数字化照进了现实。

据了解，在数字化转型这个大标的下，全员数字化一经在好意思的斩获佳绩。在总共这个词好意思的集团，自己从事数字化相干使命的就有好多东谈主，而非数字专科限度的职工中，已有近2万东谈主赢得数字化东谈主才认证，且在连续加多中。

据好意思的数据居品及应用部长秦学文走漏，全员数字化实施一年多以来，降本增效终点赫然。她走漏，好意思的因此从简了数亿元的运营老本，跟着全员数字化纵深发展，这一数字将随之跃升。

取得这么的战绩，是其十多年数字化转型、“数字好意思的2025”计谋实施下的水到渠成。从好意思的自身看，这是好意思的里面高度聚焦数字化转型的遣散，是数字好意思的深厚内功的体现。同期，好意思的还以此输出轮番论和东谈主才体系，由此，“全员数字化”因好意思的集团的链主地位而具有溢出效应，助力普及中国的工业与制造业东谈主员数字化才调。

经由“全员数字化”，好意思的的数字化转型从“一霸手工程”落实为“全体总动员”，最大截止确认数字化的“威力”，确切结束全价值链升级。赫然，数字好意思的在连续进化，变得更全面、更有劲。

2024好意思云智数年度发布会，不仅分享了企业数字运营、AIGC实践及横跨多个限度的搞定决策，以助力企业数字化转型进阶，还发布了好意思擎4.0平台及AIGC行业搞定决策，赋能智能制造高效协同。而企业要鼓吹数字化转型升级，与实践贤慧共进，不是聚焦某一项业务的数字化，而是要总共这个词企业“继承、拥抱数字化”，即作念到全员数字化。

继承探访时，手脚好意思的集团数字化业务的输出窗口，好意思云智数总裁金江也默示，企业数字化转型不时需要多个限度同步鼓吹，这时候，鼓吹的轮番、策略能不可掌持，团队能不可跟得上，这就需要普及每个东谈主的数字化才调。

拆掉念念维藩篱，东谈主东谈主都是数字东谈主才

数字化转型最磨真金不怕火一家企业的计谋定力、攻坚才调，这是因为，数字化转型不可一蹴而就，而是需要恒久、有用地教诲。

其中，至少有两个难点值得关心。第一个难点，是巨大的干涉。

2021年头，与腾讯高等管理照看人杨国安对谈时，方洪波坦承每年议论数字化转型的干涉，是他“最艰辛、最心焦的时刻”，数额大至每年投几十亿。“这项投资没错，但无法先见。心焦即是未知。”

另一个难点，是恒久深耕之难。

方洪波将推动数字化转型的难度比作主谈主类赖以活命的赓续，“有时候，赓续冲突了、交接了，可能即是一派新的寰宇。有时候莫得憋夙昔，又回到滥觞。”

而全员数字化，要鬈曲总共东谈主的积极性，让数字化深远各个门径，大家都能切切实实体会到数字化的威力，不错说是难度“加倍”的事情。

继承探访时，好意思的厨热行状部数据分析师魏佳坦言，刚开动扩张全员数字化，不少共事认为这是在“挥霍时刻”，因为不知谈到底有莫得用，“心里打饱读”。

随之而来的关键是，如何搞定这些艰苦，让职工参与其中，千里浸其中？

从好意思的集团全员数字化的实践来看，起初，不是筑高数字化的壁垒，令职工长颈鸟喙，从而依稀、卤莽了事，而是拆掉念念维藩篱，让其念念维格式发生根人道变化，换句话说，先对数字化进行“祛魅”，让职工不被办法管理，确切关心其实效。

举个例子，2020届大学毕业生李信烁通过校招进入好意思的集团，凭借条束学习、普及实操技巧，一步步成长，先是担任分厂厂长，本年4月，仅26岁的他又晋升为工程部部长。

在此过程中，数字化成为他使命中的“利器”，不仅为我方的使命赋能，也用来管理、培训，“随时不错稽查相干历程，大大缩小培训时刻，效劳赫然普及”。

在采访中，李信烁屡次默示：“不要把数字化搞得太宏大上，它即是要匡助大家搞定平时使命中的问题。”多位职工也默示“莫得那么难”“仅仅多了一个加分项”“不错匡助我学习和掌持数字技巧”等。

其次，对数字化“祛魅”之后，把数字化融入员器具体的使命内容，这就需要专科培训。魏佳提到，数字化其实不难，仅仅需要花时刻规划，掌持一定的轮番，而在这方面，好意思的从集团层面打造、变成了数字化才调培养与评估认证体系。

据悉，在数字化东谈主才培养方面，包括线上课程、线下培训、案例分享、大师引导四种，职工不错证据我方的使命需要，进行针对性的学习。

在数字化东谈主才认证方面，分为个东谈主认证和团队认证。其中，个东谈主认证盲从从“会看（看懂数据）、会用（用好数据）到能搞定紧要业务问题”的原则建树了3个品级，最高品级为3级。

团队认证则以体现各单元数字化才调掩饰程度为原则，共分4个品级，认证样子为举行现场答辩，由数据委员会成员评审，评估维度包含数字化东谈主才占比、数字化居品与应用的掩饰与浸透、业务数字化实践深度等。

得到专科培训，经过评估认证，并在使命中无时无刻看数、用数之后，职工缓缓变成数字念念维，恒久确认数字念念维，不仅有助于降本增效，还有益于调动、创造，饱尝数字化“甜头”。

比如，好意思的生活电器行状部研发东谈主员李沛恩默示，使用数字化器具后，通过数据的集结、细察，不错欺压建议校正的轮番，由此有了更多调动。

同在生活电器行状部的内容营销救济梁晓昕也提到，通过电子看板的数字化才调能为营销提供有劲救济，如今AI快速发展，用AI为使命赋能，需要新常识，需要调动，“挑战大，但也挺刺激”。

“2024好意思云智数年度发布会”推出的好意思擎AIGC搞定决策，则以业务场景为中心，通过AIGC数智驱动数据全身分提效，结束数字运营的升级和起初，进一步幽闲和鼓吹数字化转型的效果与价值。

在扩张全员数字化的过程中，还离不开“一霸手工程”的推力，从上到下，全员扩张。同期，要把事情作念细、作念实，据秦学文先容，和总共行状部挨个细聊，商议每个行状部鼓吹全员数字化的具体格式，并给以职工荣誉激勉和物资奖励，同期与职级晋升挂钩。

聚焦全员数字化，凹凸齐心而行，久而久之，业求结束全价值链数字化，职工有了数字念念维，公司有了数字化氛围。

事实亦然如斯，跟着全员数字化渐渐扩张，魏佳发现公司数字化氛围越来越好。好意思的洗衣机行状部无锡工场物流信息化专员曹璨也有近似嗅觉，她觉适宜今公司数字化氛围“挺强”，大家会主动融入数字化进度。

回偏激看，从转化念念维格式到变成数字念念维，从部分职工数字化到全员数字化，好意思的搭建了数字化东谈主才成长门道，不仅进一步夯实数字东谈主才底座，更通过多种格式培养、荣誉激勉和物资奖励并行，个东谈主和团队共同发力，加快鼓吹、实施全员数字化。经此一役，“东谈主东谈主都是数字东谈主才”在好意思的成为了现实。

通过全员数字化，结束全价值链升级

通过全员数字化，在业务上，好意思的集团结束全价值链升级，数字化才调融入了企业发展的方方面面。

所谓“全价值链升级”，主若是使命格式的改变、业务轮番的改善、使命效劳的普及和生意模式的调动。

具体来说，使命格式的改变和业务轮番的改善是了然于目的：从前者看，不仅仅好意思的职工充分应用数字化器具，供应商也不错在手机上完成总共交游、供货，历程发生了剧变；从后者看，关于如何出产、开发、销售，总共这个词过程“变得去中间化”，越发扁平、快速。

方洪波默示：“当今，好意思的在世界基本上不错作念到东谈主不见东谈主的交游，零卖商和好意思的作念生意，不需要果断好意思的的东谈主，也毋庸怎么打交谈，只需要在数字化平台上打交谈。”

更值得关心的，是使命效劳的普及和生意模式的调动。

从使命效劳看，总共受访的好意思的一线职工都提到，应用数字化才调之后，效劳飞速普及。数日前发布的好意思的集团2024年半年报也荒谬指出，“通过全价值链、无断点、无缝衔尾、东谈主不见东谈主的数字化才调与精益管理贯串结，探索新轮番欺压结束降本增效”。

普及效劳这少许，居品开发之前的先行规划就已充分体现。

以先行规划常用的仿真器具为例，其最大价值是全地方助力居品系统化研发，选拔的格式是先在凭空空间试错、寻优，使居品研发少走弯路，效劳更高，更可靠，也更有解放度。

据好意思的中央规划院先行规划主任工程师程厉先容，通过仿真器具鼓吹实验的速率，如果只需要更低的精度，速率不错翻100倍，需要更高精度，不错只翻10倍，“咱们有一个相当高的解放度”。

出产亦是如斯，效劳的普及落实于一个又一个门径，使数字化变得“接地气”，而出产的数字化，与生意模式的调动密切相干。

在这方面，生意模式的调动发达为证据滥用趋势和用户需求，“前瞻性地开发居品，柔性化地制造居品”。

与此相干的一项数字化基础设施是，好意思的打造了大数据平台，将数字化转型所产生的数据都蚁集汇总在大数据平台上，还组建了“数据银行”——在这里，数据都是成型的，各部门可证据需要来鬈曲数据资源，搞定多样业务上的问题。

恰是以数据银行为撑持，李沛恩作念了一件她认为最有成就感的事情。浅易来说，她无意稽查数据银行，发现加湿器正在热卖，销量涨幅超500%，且那时在作念的大品牌较少，大多是“杂牌军”，好意思的介入契机较大。

很快，该决策得到通过，半年之内居品上线，当年就开动爆量。从全体销量看，该居品被誉为“爆单王”，已恒久稳居京东“加湿器热卖榜”榜首。

李沛恩感触：“因为应用了数字化一些好的功能，出产了一个好居品，就卖爆了。”在她看来，数字化不仅能匡助她学习和掌持诸无数字技巧，更能依托数据为居品调动赋能，出产更好、更有市集的居品。

从上述梳理不错看出，数字化一经有劲且高效地融入好意思的发展的方方面面，助力全价值链提速、提质、提效，而全员数字化，进一步注入好意思的强劲能源，推动全价值链欺压升级。

难怪方洪波建议：“在将来的某一天，跟着企业价值链高度的数字化，总共的历程、使命轮番及业务模式都得到改变，加之智能化的推动，好意思的可能即是一家互联网公司。”

好意思的确认链主上风，深化价值共赢

全员数字化的实施，除了职工变成数字念念维，作念到“东谈主东谈主都是数字东谈主才”，结束全价值链升级，还有一个遑急效劳，即千里淀了搞定履行业务问题的3000多个数字化东谈主才优秀实践案例。

这些实践案例号称好意思的集团进一步鼓吹数字化转型、落实“数字好意思的2025”计谋的基石，在连续优化和千里淀中，为好意思的修王人更强的内功，与此同期，也不错向外输出，为产业链凹凸游赋能。

其实，前述数字化带来的“使命格式的改变”一经有所触及。好意思的实施全员数字化，联袂而行的凹凸游配结伴伴的使命和委派轮番也随之发生改变，用方洪波的话来说，都选拔“适宜时期趋势的使命格式”。

这种改变为凹凸游赋能打下坚实基础，而更遑急的，是好意思的集团的链主上风。

据了解，好意思的集团是家用制冷开采产业链、生活电器产业链、厨卫电器产业链的“链主”企业，仅在佛山北滘的智能家电产业中，与好意思的存在供需关系的企业便有超800家。

不单在家电行业，在其他更多行业，好意思的集团都通过数字化为凹凸游配结伴伴赋能。比如，在好意思的医疗“临床医技”板块，万东万里云的贤慧医学影像平台已贯穿世界超7000家病院，其提供的医学影像SaaS工作和医疗AI调动型应用，显耀普及基础医疗的医疗影像本领，在一些区域，相干影像数字应用还能作念到连续升级和迭代，结束数字化的价值流动与分享。

据了解，好意思的数字化东谈主才实践的专题案例，主要蚁集在制造、研发、内销、财经限度，助力搞定每个限度的“一类”问题。

不错想见，好意思的集团鼓吹全员数字化，势必能为各个行业的配结伴伴普及其数字化、智能化水平，达到高效协同，深化价值共赢，最终惠及各个行业，惠及总共东谈主。

上个月，好意思的集团牵头的“构建产业链数据身分生态圈，助力供应链凹凸游协同发展”样子，斩获2024年“数据身分×”大赛广东分赛一等奖，即是最好注解。

不仅如斯，好意思的式全员数字化自己也可扩张、易复制。在“2024好意思云智数年度发布会”现场，引起关心的一个信息是，好意思云智数制定的“数字化东谈主才西席营课程”选拔线上讲课、线下西席营的样子，提供全历程“管家式工作”，救济不同企业定制化培训，有用普及数字化才调，学员通过检修即可赢得初、中、高等数字化东谈主才的泰斗认证。

事实上，好意思的数字化东谈主才体系对外输出，不局限于凹凸游配结伴伴，一经溢出至包括制造业在内的中国工业，且得到了国度泰斗部门认定。

2023年11月，好意思的成为工信部数字化转型与东谈主工智能产业东谈主才基地。2024年，与工信部建立制造业数字东谈主才法式，瞻望近期向制造业凹凸游输出。

所谓“一流企业作念法式”，好意思的竖立数字化东谈主才体系，实施全员数字化，合建制造业数字东谈主才法式，最终，为中国企业数字东谈主才的培养竖立起标杆。好意思的十多年淬真金不怕火的数字化内功也由此全面外溢，在总共这个词数字生态中演绎价值共赢。

秦学文直言：“这不是一个零和博弈，不是好意思的变得更好了，就藏着掖着，是要生态沿途好，大家才会更好。”

从这个角度看，全员数字化不仅仅数字好意思的连续进化的最新战果，更是中国企业变成数字念念维、培养数字东谈主才、深化数字化转型的实践典范。

“独行快，众行远”，在好意思的集团等头部公司的引颈下，在中国企业加快数字化转型的征程上，中国制造业正在书写全新的改日。