连年来，跟着东说念主工智能、大数据及云运筹帷幄等数字时候的发展与诓骗，提高数字化水平，发展新质坐褥力，成为推动保障行业高质地发展的内在要乞降迫切着力点。

为进一步发掘保障业鼓吹数字化转型过程中的先进作念法和优秀典型，全面展示我国保障业数字化转型的后果，近日，由《中国银行保障报》左右的第四届金融业（保障）数字化转型大会在广东汕头召开，大会主题为“提高数智化水平 助力高质地发展”。会上还同期公布了“2024 保障业数字化转型优秀案例”，富德人命东说念主寿保障股份有限公司（以下简称“富德人命东说念主寿”）报送的“GIS续期措置数字化做事”入选“2024 保障业数字化运营优秀案例”。

集成地舆信息（GIS）时候，提高做事质效

在保障业数字化转型的大配景下，富德人命东说念主寿加速鼓吹数智化转型进度。这次获奖的GIS续期措置数字化做事名目，旨在通过数字化技能优化保障续期措置进程，延迟推动续期分单措置系统与地舆信息系统（GIS）时候平台双向多维贯通，鼎新打造续期新条线功课方式，提高客户体验，增强企业里面运营效率。

借助GIS时候的遍及分析能力，系统不错精阐发识保单地址，完结保单地址的精确观念及保单区域的可视化措置，有劲营救续期标的。

筹议经纬度数据，在舆图上画图出明晰的保单区域漫衍图，为续期措置带来全新视角，显耀提高措置效率和精确度；GIS的深切观念功能，使保单能精确定位于舆图区块，促进做事东说念主员针对特定区域提供高效精确做事，增强做事质地和客户欢喜度；系统新增平中分派与智能画区功能，赋予高度自界说性和无邪性，支抓舆图细化至墟落级，紧密贯通保单与做事东说念主员，褂讪区域分单进程基础。

自研分单律例引擎时候，精确反馈需求

富德GIS续期措置数字化系统还鼎新推出了各异化的分单方式。通过超百种自界说律例，全面掩盖了大单、平均、保单挂念、区域分单等多种需求场景，满足万般化的需求，显耀提高业务处理效率，带来愈加浅近、高效的做事体验。

该时候深度交融业务进程，系统动手月度分单即自动热部署，精确匹配律例，完结保单的高效分派，提高续期分单效率，优化用户做事体验。当今该系统已处理730万保单，其中96.41%由系统自动匹配，彰显自研分单引擎的遍及实力。而跟着时候的不停完善和优化，系统还将为保单分单业务注入更多能源与活力。

ES大数据平台搭建，完结数据高效措置

跟着业务发展带来续收保单数据的急剧提高，对分单处理的质地与效率也提议了更高条目。为此，富德人命东说念主寿引入先进的ES数据同步战略，通过选拔ES的异步双写机制，确保保单数据在ES集群中的及时一致性。

在此方式下，变更数据并不凯旋同步至ES，而是先通过音尘部队进行暂存，从而灵验幸免数据丢失的风险，保障了数据的圆善性与安全性。这一瞎想不仅提高了数据同步的无邪性和可靠性，还进一步提高了分单效率和准确性，强化了数据监控与分析能力，鼎新数据管控新视角，完结更高效的数据措置和查询处理。

科技与业务深度交融，助推数字化转型的鼎新发展

借助“GIS+续期分单”及一系列细致化措置要领，富德人命东说念主寿在2024年度从简时辰资本达610万小时，并带来交通资本的暴减。此外，区域分单新方式的实际，使内勤分单时辰大幅裁减约80%，每月可非常从简6000小时，大幅提高了措置效劳。同期，收展员的做事资本也昭着诽谤，单次面访资本减半，日均面访次数也可再次加多，全体做事效率与经济效益均得到显耀提高。

富德GIS续期措置数字化做事的鼎新与诓骗，使保单措置愈加智能化、高效化和浅近化，完结了科技对业务的深度赋能，提高了责任效率，加强了风险管控，带来了运营效率的飞跃和客户做事体验的升级，也为保障行业数字化转型案例增添了新的样本。

据悉，在本次搜集活动中，共有百余家保障机构及科技公司参与报送案例两百余个，案例触及数字化做事、数字化营销、数字化运营、风险防控、IT 基础能力等畛域，全面展现了保障业数字化转型的新后果和新收获。《中国银行保障报》联袂复旦大学中国保障科技实验室，并邀请各人学者构成专科评审会，从业务理念、时候鼎新、自主产权、名目效果、示范性及安全性等多方面空洞考量，最终遴择出优秀案例名单。