发布日期:2024-11-04 18:48 点击次数:90
本年9月,家住黑龙江省黑河市的张先生遇上了件烦隐痛——原计较在国庆节本领成亲的他急需花钱,但在取钱时发现,我方的邮储卡被锁了。他焦躁万分地致电开卡网点——邮储银行南阳师院贸易所乞助。
2000多公里,是黑河到南阳的距离,亦然张先生解卡需要的路程。路线这样远,事情这样急,可咋办?
接到电话的是邮储银行南阳师院贸易所的玄虚柜员庾佩。张先生在电话中蹙悚地暗示,这张卡是几年前在南阳师范学院上学时办理的。他毕业后回到黑河,果真没若何使用过这张储蓄卡,目下急需用卡,念念查查是若何回事。
按照业务顺次,需要客户本东说念主到开户行柜台,靠近面接收遵法拜谒。但推敲到张先生远在2000多公里除外,庾佩将这一非凡情况申诉给了贸易所司理张驰。
“念念客户之所念念,急客户之所急。”张驰决定特事特办。
庾佩在对张先生的业绩及家庭情况进行了解后,忽视张先生找到地方地邮政网点,由网点责任主说念主员协助庾佩作念遵法拜谒即可。
张先生前去黑河邮政网点并经责任主说念主员检察后,证据是公安部门暂停储蓄卡来往,主义是保护财产安全,驻守特地转账和电信拐骗。公安部门目下对他名下的银行账户进行一段时间的保护性止付,到期后自动撤销。
在详备了解和证据张先生的业绩、家庭情况、资金来往、活水、储蓄卡风险等第等信息后,两地网点相互招引,本日地午,张先生便将沿路所需解说材料准备皆全,由黑河邮政网点提交给庾佩。
“一刻也弗成迟误。”庾佩当即通事后台将材料上报到南阳市邮政分公司金融业务部,再由金融业务部门责任主说念主员将解说材料递交给当地公安部门。
6天后,张先生绝顶承诺地给庾佩打回电话说,储蓄卡仍是被到手解冻,并诚实地向银行暗示感谢。
“感谢你们,为我措置了浩劫题。”为了抒发对庾佩的诚实感谢,张先生有意制作一面锦旗,寄到了师院支局。
“小干事”体现“大情感”。
这不单是是一张银行卡的故事,亦然金融为民的故事。
记者:朱立轩 冯瑶
通信:刘力扬
剪辑:云阳